在当前的互联网时代，Web应用已经成为了企业和客戶之间进行信息交流的关键手段。但是，由于网络环境的复杂性和客戶体验的多样性，Web应用的性能监控成为了一个不可忽视的问题。好的Web应用性能监控可以为企业提供有价值的数据刨析，改进治理运维质量与效率，同时也可以提高客戶体验，从而增加企业的竞赛力。
Web的应用性能监控工具可以通过选定的终端监测，了解应用在全球终端客戶侧的网络、流媒体、事务程序等数字性能体验，支持监测截图/视频回放、网络请求元素级信息剖析、流媒体性能、事务性能等。企业可以准确地定位每一次客戶体验不良的根本原因，提前采取措施，确保业务保持更好的”体验+效能“状态，幸免顾客流失。
除了协助企业提高客戶体验，还可以协助企业了解竞品应用性能，改进整体竞赛力。通过无需修改应用代码或嵌码的技术能力，企业可以对自身的应用和其他企业的竞品应用进行主动式客戶侧数字体验性能监测。从而全面了解自家应用在行业中的数字体验水平，进而可以集中资产力量改善关键问题，确保自己在行业内的优势地位。
通过监控数据协助企业把关服务质量，改善IT投入及成本把控。通过多个维度组合的数据刨析模型，可以迅速为企业定位问题的受影响范围及其根本原因。同时，借助平台提供的规律分布刨析方法、大数据算法、AI算法，快速识别问题发生的规律性和根源，从而解决IT问题，改进服务质量，改善IT投入。
Web应用性能监控对于企业来说是一个至关关键的环节。它不仅可以改进客戶体验与竞赛力，还能协助企业节约成本和提高服务质量。因此，企业应当积极采用Web应用性能监控工具，全面了解自身应用的数字体验水平，不停改善和提高自身的业务水平和服务质量，从而稳固自己在行业中的地位。
